Соглашение об обработке персональных данных

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

«Сайт (Портал)» — совокупность размещенных в сети файлов, объединенных адресным пространством домена PRAVDALIST.AI, официальный сайт Исполнителя по адресам https://pravdalist.ai, https://www.pravdalist.ai, https://private.pravdalist.ai.

«Пользователь Сайта (Пользователь)» — любое лицо, осуществляющее коммуникацию/действие на сайте и автоматически подтверждающее полное согласие с положениями настоящего Договора

«Аудиозапись» (или «Голосовые данные») — цифровая запись голоса, загружаемая Пользователем на Сайт для проведения когнитивно-акустического анализа. В случае загрузки Пользователем видеофайла (многоканального медиафайла), под Аудиозаписью понимается исключительно извлеченная из него звуковая дорожка. Сайт не обрабатывает, не анализирует и не хранит визуальную (видео) часть загруженных файлов.

«Аудиофайл» — электронный (цифровой) файл в специализированном звуковом формате (включая, но не ограничиваясь, MP3, WAV, M4A, FLAC), загружаемый Пользователем на Сайт. Аудиофайл выступает исключительно в качестве цифрового контейнера, хранящего Аудиозапись для ее последующего когнитивное-акустического анализа, и не содержит визуальных (видео) данных.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящее Соглашение об обработке персональных данных далее — «Соглашение» определяет порядок предоставления пользователем согласия на сбор, хранение, использование, анализ, передачу и иную обработку персональных данных сервисом Pravdalist.ai далее — «Сервис», «Сайт», «мы».

Используя Сайт, регистрируясь на Сайте, авторизуясь через сторонние сервисы, загружая аудиофайлы, голосовые сообщения, осуществляя оплату или иным образом предоставляя данные через Сайт, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и дает согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных ниже.

Если пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он обязан прекратить использование Сайта и его сервисов.

3. СУБЪЕКТ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Субъектом персональных данных является пользователь Сайта Pravdalist.ai, который предоставляет свои персональные данные добровольно и сознательно.

В случаях, когда пользователь загружает на Сайт аудиозаписи, содержащие голос, речь или иные данные третьих лиц, пользователь подтверждает, что получил все необходимые разрешения, согласия и законные основания для такой передачи и обработки данных третьих лиц.

4. ОБЛАДАТЕЛЬ И РАСПОРЯДИТЕЛЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Обладателем и распорядителем персональных данных пользователей является Pravdalist.ai.

В отдельных случаях для обеспечения работы Сайта Pravdalist.ai может привлекать технических партнеров, платежных провайдеров, хостинг-провайдеров, облачные сервисы, сервисы защиты от DDoS-атак, аналитические и иные инфраструктурные сервисы, которые могут выступать в качестве обработчиков персональных данных.

5. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Пользователь предоставляет Pravdalist.ai согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с применимым законодательством, включая, но не ограничиваясь:

• Законом Украины «О защите персональных данных»;

• Общим регламентом защиты данных Европейского Союза GDPR — General Data Protection Regulation, если пользователь находится в Европейском Союзе или если обработка подпадает под действие GDPR;

• применимыми законами США о защите персональных данных, включая CCPA/CPRA для пользователей из Калифорнии, если такие нормы применимы;

• иными применимыми нормативно-правовыми актами в сфере защиты персональных данных.

Согласие предоставляется пользователем добровольно, сознательно и в целях использования сервисов Сайта.

Факт предоставления персональных данных через Сайт, загрузки аудиозаписей, использования функций анализа, регистрации, авторизации через сторонние сервисы или оплаты услуг считается согласием пользователя на обработку соответствующих данных в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

6. СПЕЦИАЛЬНОЕ СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ГОЛОСОВЫХ И БИОМЕТРИЧЕСКИХ ДАННЫХ

Пользователь отдельно подтверждает и соглашается с тем, что функциональность Pravdalist.ai может быть связана с анализом аудиозаписей, голосовых сообщений, образцов голоса и иных акустических данных.

Пользователь понимает, что голос, речевые характеристики, акустические параметры и иные производные показатели могут относиться к биометрическим данным или данным, позволяющим прямо или косвенно идентифицировать физическое лицо.

Загружая аудиофайлы, голосовые сообщения или иные записи, пользователь предоставляет Pravdalist.ai явное согласие на обработку таких данных, включая:

• получение и загрузку аудиофайлов;

• хранение аудиофайлов в течение срока, необходимого для предоставления услуги;

• техническую обработку аудиозаписей;

• извлечение акустических, речевых, когнитивных и иных параметров;

• проведение когнитивно-акустического анализа;

• формирование результатов анализа;

• создание производных метрик, оценок, отчетов и иных результатов обработки;

• отображение пользователю результатов анализа;

• использование обезличенных или агрегированных данных для улучшения качества работы Сервиса, если это допускается применимым законодательством.

Пользователь подтверждает, что осознает характер передаваемых данных и понимает, что аудиозаписи и голосовые данные могут являться чувствительными персональными данными.

Пользователь выступает Контроллером данных и гарантирует, что им получены все необходимые согласия от субъектов речи (спикеров) на сбор, передачу Исполнителю и биометрический анализ их голосовых данных. Пользователь обязуется оградить Исполнителя от любых претензий третьих лиц, связанных с отсутствием таких согласий.

7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, НА ОБРАБОТКУ КОТОРЫХ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ СОГЛАСИЕ

Пользователь дает согласие на обработку следующих категорий персональных данных.

7.1. Регистрационные и контактные данные

• имя и фамилия;

• логин;

• пароль доступа или иные данные авторизации;

• адрес электронной почты;

• номер контактного телефона;

• данные, указанные при заполнении регистрационных форм;

• данные, предоставленные в процессе использования сервисов Сайта.

7.2. Технические данные

• IP-адрес;

• файлы cookie;

• параметры и настройки интернет-браузера;

• User-Agent;

• тип устройства;

• операционная система;

• язык интерфейса;

• дата, время и продолжительность использования Сайта;

• данные о действиях пользователя на Сайте;

• журналы событий, ошибки, технические логи.

7.3. Голосовые, аудио- и биометрические данные

• аудиозаписи;

• голосовые сообщения;

• аудиофайлы, загружаемые пользователем;

• образцы голоса;

• речевые фрагменты;

• акустические характеристики голоса;

• параметры речи;

• результаты когнитивно-акустического анализа;

• производные метрики, оценки, отчеты и иные результаты анализа;

• иные данные, получаемые в результате технической обработки аудиозаписей.

7.4. Данные, получаемые от сторонних сервисов авторизации

Если пользователь использует вход через сторонние сервисы авторизации, включая Google, Apple ID или иные аналогичные сервисы, Pravdalist.ai может получать и обрабатывать:

• идентификатор пользователя в соответствующем сервисе;

• адрес электронной почты;

• имя пользователя;

• публичный профиль;

• аватар или изображение профиля, если предоставляется сервисом авторизации;

• токены доступа или иные технические данные, необходимые для авторизации;

• данные, которые пользователь разрешил передать через соответствующий сторонний сервис.

Pravdalist.ai не контролирует объем данных, собираемых сторонними сервисами авторизации самостоятельно. Пользователю рекомендуется ознакомиться с политиками конфиденциальности соответствующих сервисов.

7.5. Платежные и транзакционные данные

При оплате услуг Pravdalist.ai может обрабатывать данные, связанные с платежами и транзакциями, включая:

• выбранный тариф или услугу;

• сумму платежа;

• валюту платежа;

• статус платежа;

• дату и время платежа;

• идентификатор платежа;

• идентификатор заказа;

• данные платежного провайдера;

• маскированные реквизиты платежного средства, если они передаются платежным провайдером;

• идентификаторы криптовалютных транзакций;

• адреса или идентификаторы криптокошельков, если они используются для оплаты;

• сведения о возвратах, отменах или спорных платежах.

Pravdalist.ai не хранит полные данные банковских карт пользователей, включая полный номер карты, CVV/CVC-код и иные чувствительные платежные реквизиты. Такие данные обрабатываются платежными провайдерами, платежными шлюзами или финансовыми учреждениями, включая LiqPay, Plisio и другие сервисы, если они используются для оплаты.

8. ВОЗРАСТНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ

Сервис предназначен только для пользователей, достигших возраста 18 лет или иного возраста совершеннолетия, установленного законодательством страны проживания пользователя.

Используя Сайт, пользователь подтверждает и гарантирует, что:

• ему исполнилось 18 лет либо он достиг возраста совершеннолетия по законам своей страны;

• он обладает полной правоспособностью и дееспособностью для принятия условий настоящего Соглашения;

• он не загружает на Сайт аудиозаписи, содержащие голоса несовершеннолетних лиц;

• он не использует Сервис для обработки персональных, голосовых или биометрических данных несовершеннолетних.

Если Pravdalist.ai станет известно, что пользователь не достиг необходимого возраста или загрузил данные несовершеннолетнего лица без надлежащего законного основания, такие данные могут быть удалены, а доступ пользователя к Сервису может быть ограничен или прекращен.

9. ПРАВА ТРЕТЬИХ ЛИЦ НА АУДИОЗАПИСЯХ

Пользователь самостоятельно несет ответственность за законность получения, хранения, передачи и загрузки аудиозаписей на Сайт.

Загружая аудиозапись, пользователь подтверждает и гарантирует, что:

• он является участником соответствующей записи или имеет законное право использовать такую запись;

• он получил согласие всех лиц, чьи голоса, речь или персональные данные содержатся в аудиозаписи, если такое согласие требуется законом;

• загрузка и обработка такой записи не нарушает права третьих лиц;

• загрузка записи не нарушает законодательство о тайне связи, конфиденциальности, защите персональных данных, интеллектуальной собственности или иные применимые нормы;

• он принимает на себя всю ответственность за претензии, жалобы, требования, убытки или споры, связанные с загруженными им аудиозаписями.

Pravdalist.ai не обязан проверять законность получения каждой аудиозаписи пользователем и не несет ответственности за нарушение пользователем прав третьих лиц при загрузке аудиофайлов.

10. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Персональные данные пользователя могут обрабатываться Pravdalist.ai в следующих целях:

• предоставление доступа к сервисам Сайта;

• регистрация и авторизация пользователя;

• создание и обслуживание пользовательского аккаунта;

• идентификация пользователя;

• обеспечение работы Сайта;

• прием, хранение и техническая обработка аудиофайлов;

• проведение когнитивно-акустического анализа;

• формирование результатов анализа, отчетов, оценок и производных метрик;

• отображение результатов анализа пользователю;

• обработка платежей и управление тарифами;

• проверка статуса оплаты;

• предоставление технической поддержки;

• обмен информацией и новостями;

• коммуникация с пользователем;

• обработка запросов, обращений и сообщений пользователя;

• улучшение качества сервисов Сайта;

• анализ статистики посещений и использования Сайта;

• обеспечение безопасности Сайта;

• предотвращение злоупотреблений, мошенничества и несанкционированного доступа;

• выполнение требований законодательства;

• защита прав и законных интересов Pravdalist.ai;

• осуществление рекламных, информационных и коммуникационных взаимодействий, если это допускается законодательством и настройками пользователя.

11. СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Пользователь дает согласие на совершение с его персональными данными следующих действий:

• сбор;

• получение;

• запись;

• регистрация;

• систематизация;

• накопление;

• хранение;

• адаптирование;

• изменение;

• обновление;

• извлечение;

• использование;

• анализ;

• техническая обработка аудиозаписей;

• формирование производных данных и метрик;

• передача обработчикам и техническим партнерам в случаях, предусмотренных настоящим Соглашением;

• обезличивание;

• агрегирование;

• блокирование;

• удаление;

• уничтожение;

• иные действия, необходимые для достижения целей обработки персональных данных.

Обработка персональных данных может осуществляться с использованием автоматизированных систем, алгоритмов анализа, программного обеспечения для обработки аудио, включая инструменты конвертации и анализа аудиофайлов, а также без использования таких систем.

12. ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Персональные данные хранятся в дата-центрах, у хостинг-провайдеров, облачных провайдеров или иных технических партнеров, обеспечивающих функционирование сервисов Сайта.

Срок хранения персональных данных не превышает срок, необходимый для достижения целей их обработки, если более длительный срок хранения не требуется или не допускается законодательством.

Аудиозаписи, голосовые данные и результаты анализа хранятся в течение срока, необходимого для предоставления пользователю соответствующей услуги, обеспечения работы аккаунта, выполнения договорных обязательств, разрешения споров, защиты прав Pravdalist.ai или исполнения требований законодательства.

После достижения целей обработки персональные данные могут быть удалены, обезличены или агрегированы.

13. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ И ОБРАБОТЧИКАМ

Pravdalist.ai не продает персональные данные пользователей третьим лицам.

При этом пользователь соглашается, что для обеспечения работы Сервиса персональные данные могут передаваться или быть доступными следующим категориям третьих лиц и технических партнеров:

• хостинг-провайдерам;

• дата-центрам;

• облачным провайдерам;

• провайдерам вычислительных мощностей;

• сервисам защиты от DDoS-атак и сетевых угроз, включая Cloudflare или аналогичные сервисы;

• платежным провайдерам и платежным шлюзам, включая LiqPay, Plisio или аналогичные сервисы;

• сервисам авторизации, включая Google, Facebook, Microsoft, Apple ID и аналогичные сервисы;

• сервисам аналитики;

• сервисам технической поддержки;

• подрядчикам, обеспечивающим работу, безопасность и развитие Сайта;

• государственным органам, если передача требуется законом.

Такие третьи лица могут выступать в роли обработчиков данных и обязаны обрабатывать данные только в целях, необходимых для предоставления соответствующих услуг, а также соблюдать требования конфиденциальности и безопасности данных.

Передача персональных данных также допускается в случаях, когда:

• такая передача предусмотрена законодательством;

• передача осуществляется по просьбе пользователя;

• пользователь дал согласие на такую передачу;

• передача необходима для исполнения обязательств перед пользователем;

• передача необходима для защиты прав и законных интересов Pravdalist.ai;

• передача необходима для предотвращения мошенничества, злоупотреблений или угроз безопасности.

14. МЕЖДУНАРОДНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

Пользователь понимает и соглашается, что Pravdalist.ai может использовать техническую инфраструктуру и сервисы, расположенные в разных странах.

В связи с этим персональные данные могут передаваться, храниться или обрабатываться за пределами страны проживания пользователя.

При международной передаче данных Pravdalist.ai принимает разумные меры для обеспечения надлежащего уровня защиты данных в соответствии с применимым законодательством.

Для пользователей из Европейской экономической зоны международная передача персональных данных осуществляется с учетом требований GDPR, включая применение соответствующих правовых механизмов передачи данных, если это требуется законом.

15. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIE И ТЕХНИЧЕСКИХ ДАННЫХ

Пользователь соглашается с тем, что при использовании Сайта Pravdalist.ai может применять файлы cookie и иные аналогичные технологии.

Cookie могут использоваться для:

• обеспечения корректной работы Сайта;

• авторизации пользователя;

• сохранения пользовательских настроек;

• анализа статистики посещений;

• улучшения качества сервисов;

• обеспечения безопасности;

• предотвращения мошенничества;

• предоставления релевантного контента.

Пользователь может самостоятельно изменить настройки использования cookie в своем браузере.

Отключение cookie может привести к ограничению доступа к отдельным функциям Сайта или некорректной работе сервисов.

16. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ КАК СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Пользователь имеет права, предусмотренные применимым законодательством о защите персональных данных, включая право:

• знать об источниках сбора, местонахождении своих персональных данных и целях их обработки;

• получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным;

• получать доступ к своим персональным данным;

• требовать исправления неточных или устаревших данных;

• требовать удаления своих персональных данных, если для этого имеются законные основания;

• отзывать согласие на обработку персональных данных;

• ограничивать обработку персональных данных в случаях, предусмотренных законом;

• возражать против обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законом;

• получать свои данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате, если такое право применимо;

• обращаться с жалобами по вопросам обработки персональных данных в уполномоченные органы или суд.

Для пользователей из Европейского Союза указанные права могут включать права, предусмотренные GDPR.

Для пользователей из Калифорнии указанные права могут включать права, предусмотренные CCPA/CPRA, если такие нормы применимы.

17. ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ

Пользователь имеет право отозвать свое согласие на обработку персональных данных.

Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего использования отдельных функций или сервисов Сайта, если обработка соответствующих данных необходима для их предоставления.

В частности, отзыв согласия на обработку голосовых, аудио- или биометрических данных может сделать невозможным использование функций анализа аудиозаписей.

После получения отзыва согласия Pravdalist.ai прекращает обработку соответствующих персональных данных пользователя, за исключением случаев, когда дальнейшая обработка требуется или допускается законодательством, необходима для защиты прав Pravdalist.ai, выполнения договорных обязательств, разрешения споров или предотвращения злоупотреблений.

18. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Pravdalist.ai принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователя от:

• незаконной обработки;

• несанкционированного доступа;

• случайной потери;

• уничтожения;

• повреждения;

• изменения;

• распространения без законных оснований;

• иных неправомерных действий.

Такие меры могут включать технические средства защиты, ограничение доступа, использование защищенных каналов связи, контроль доступа к системам, мониторинг безопасности и иные разумные меры, соответствующие характеру обрабатываемых данных.

19. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В ОТНОШЕНИИ ЗАГРУЖАЕМЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ДАННЫХ

Пользователь самостоятельно определяет, какие данные, аудиофайлы и материалы он загружает на Сайт.

Pravdalist.ai не несет ответственности за:

• незаконную запись разговоров пользователем;

• загрузку аудиозаписей без согласия лиц, чьи голоса содержатся в записи;

• нарушение пользователем прав третьих лиц;

• предоставление пользователем недостоверных данных;

• использование пользователем результатов анализа в незаконных, дискриминационных, вредоносных или иных неправомерных целях.

Пользователь обязуется возместить Pravdalist.ai убытки, расходы, претензии или требования третьих лиц, возникшие в связи с нарушением пользователем настоящего Соглашения или прав третьих лиц.

20. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ СОГЛАСИЯ

Пользователь подтверждает, что:

• предоставленные им персональные данные являются достоверными;

• персональные данные предоставлены добровольно;

• пользователь ознакомлен с целями обработки персональных данных;

• пользователь осознает, что аудиозаписи и голосовые данные могут являться биометрическими или чувствительными персональными данными;

• пользователь дает явное согласие на обработку голосовых, аудио- и производных данных;

• пользователь достиг возраста 18 лет или возраста совершеннолетия по законам своей страны;

• пользователь не загружает аудиозаписи несовершеннолетних;

• пользователь имеет законное право загружать аудиозаписи, содержащие голоса третьих лиц;

• пользователь ознакомлен со своими правами;

• пользователь согласен с условиями настоящего Соглашения;

• пользователь согласен с Политикой конфиденциальности Pravdalist.ai.

21. СРОК ДЕЙСТВИЯ СОГЛАСИЯ

Настоящее согласие действует с момента предоставления пользователем персональных данных, регистрации, авторизации, загрузки аудиозаписи, использования Сервиса или совершения иного действия, связанного с передачей данных.

Согласие действует до достижения целей обработки персональных данных либо до момента его отзыва пользователем, если иное не предусмотрено законодательством.

22. ИЗМЕНЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ

Pravdalist.ai может вносить изменения в настоящее Соглашение, в том числе в случае изменения законодательства, функциональности Сайта, порядка обработки персональных данных, состава технических партнеров или используемых сервисов.

Пользователям рекомендуется периодически знакомиться с актуальной редакцией настоящего Соглашения.

Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с обновленной редакцией Соглашения.